מוקד עירוני 107
- ראשי
- מידע כללי
- מחלקות העירייה
- חטיבת השירות
- מוקד עירוני 107
מוקד עירוני
המוקד העירוני בעיריית בת-ים הינה יחידת הקשר של תושבי העיר עם העירייה על אגפיה השונים.
באמצעות המוקד העירוני ניתן לדווח על כל מפגע ולקבל מידע בנושאים שונים 24 שעות ביממה, בכל ימות השבוע.
מנהל המוקד ועובדיו עומדים לרשותכם בכל עת על מנת לתת מענה לפניותיכם בתוך זמן קצר ולטפל במפגעים בצורה איכותית ומהירה ככל הניתן.
באפשרותכם לפנות אלינו במגוון ערוצים דיגיטליים בימים א'-ה' בשעות 08:00-20:00:
אין קבלת קהל.
פניות הציבור
מחלקת פניות ותלונות הציבור ערוכה לקבל פניות ותלונות של תושבי העיר ולקוחות העירייה, בכל תחומי העשייה העירונית ובקשר לתפקוד יחידות העירייה.
מנהל המחלקה בודק את הפניות והתלונות בעזרת אנשי המקצוע הרלוונטיים לכל נושא ומשיבה לפונים.
הנכם מוזמנים לפנות בנושאים הקשורים בתחומי הפעילות של העירייה.
לפניה באמצעות הטלפון חייגו: 03-5556435. שעות המענה הטלפוני:
א,ב,ד,ה בשעות 08:30-13:00
יום ג' בין 16:00-18:00
קבלת קהל – בתיאום מראש בלבד.
לפניה באמצעות דואר אלקטרוני: pniot@bat-yam.muni.il.