שירות ייעוץ לאזרח

שי"ל

היחידה מסייעת בהתמצאות במידע ובהליכים בירוקרטיים,
ומכוונת את התושבים לגורמים המתאימים ולפתרונות הרלוונטיים לצורכיהם.

השירות ללא תשלום, והסודיות מובטחת.

השירות הינו שירות משלים לשירותים הקיימים בקהילה.
הוא ניתן על ידי מתנדבים בעלי ניסיון וידע בתחומים שונים,
שעברו קורס ובמהלך כל תקופת התנדבותם עוברים הכשרה קבועה.

מדובר במענה ראשוני שאינו מחליף ייעוץ מקצועי מורחב.

השירות נותן מענה בנושאים

• משפחות שבראשן הורה עצמאי
• חסי עבודה
• חובות
• ביטוח לאומי
• סיוע במילוי טפסים
• דיור ושיכון
• תמ"א -פינוי בינוי
• ענייני הרשות המקומית ותאגיד המים
• הוצאה לפועל -נציגים של הוצאה לפועל מגיעים לשי"ל ומסייעים בהסדר חובות ,חדלות פירעון
  והפנייה לסיוע המשפטי לזכאים. (בתאום מראש)